運費＆出貨天數
① 台灣地區，全館購物滿NT$2000元免運。
- 物流宅配到府130元，1-2個工作天送達
- 7-11 店到店65元，1-3個工作天送達
- 全家 店到店65元，1-3個工作天送達
② 海外地區以順豐物流寄送，並以結帳頁面公告之費用及出貨天數為準。
香港/澳門地區：購物滿NT$3000元免運，未滿酌收運費200元，下單後3-4個工作天送達。
依進口國之法律規定，收貨人可能會被徵收進口關稅、增值稅、通關手續費等，此費用請由收貨人自行負擔。
運送方式
例假日與國定假日無法進行出貨手續，請您特別留意。
收到訂單的隔天上班日，我們會確認您的資料無誤後，我們將立卽安排出貨。
訂單送出後，若有修改收件資料或是指定到貨時段的需求，請直接與我們LINE客服團隊聯絡，我們將盡速爲您處理出貨當天，都會發送email通知。
發票開立
配合財政部電子發票政策，本作業經主管機關核准開立電子發票。發票採用系統化自動開立，因此發票上的品名為固定名稱，恕無法指定開立其它品名或指定開立日期，如欲開立多張發票，請分別下單。
- 雲端電子發票 您可以選擇以下方式取得雲端發票：
1.) 會員載具(您的email信箱)
2.)手機條碼
3.)自然人憑證條碼
- 電子發票會存入載具，在您付款後的隔天上班日批次開立。
若您選擇會員載具(您的email信箱)，電子發票將直接寄送至您的email信箱，開獎後系統會自動幫您兌獎。若您中獎將會收到email中獎通知信，可自行至全家超商利用FamiPort機台，查詢中獎發票並列印領獎。
- 捐贈發票 若選擇捐贈，會在您付款後的隔天上班日批次開立。若選擇捐贈發票並開立完成，即不得變更捐贈對象或取消。
- 公司紙本發票 若您有開立統編報帳的需求，請於結帳時輸入統一編號及公司抬頭，我們會在您付款後的隔天上班日開立，並以email寄出PDF檔案。